Goede voornemens wel nakomen
Elk jaar op 1 januari starten veel mensen met een lijst aan goede voornemens. De eerste weken lukt het nog redelijk om ze na te komen, maar na een paar maanden ben je de goede voornemens alweer vergeten.
Extra artikel in de nieuwsbrief
De kerst staat weer voor de deur. Na een bewogen jaar kijken veel mensen extra uit naar de (digitale) gezelligheid tijdens de donkere dagen. Een mooi moment om je klanten te laten weten dat je aan ze denkt.
Beveilig je social media
Hackers breken steeds vaker in op Facebook-, Instagram-, of LinkedInaccounts, zowel zakelijk als privé. Ineens worden er allerlei rare advertenties op je pagina geplaatst of verzenden hackers vreemde berichten uit jouw naam.
Efficiënt vergaderen
Vergaderen heeft de afgelopen maanden een nieuwe dimensie gekregen. We zijn massaal online gaan vergaderen. Voor veel mensen kost digitaal vergaderen meer energie. Er lijkt maar soms einde te komen aan de meeting.
Automatische incasso
Het betalen van de factuur van Into M gebeurt voor de meeste klanten automatisch. Door de automatische incasso heb je hier geen omkijken naar. Vanaf de komende incassoperiode vindt er een kleine wijziging plaats.
Klantervaring belangrijker dan ooit
De klant staat altijd op één. Bij dienstverlenende beroepen draaien veel van de werkzaamheden om de klant. Door de pandemie is een goede klantervaring nog belangrijker geworden. Waarom?
Klantervaring
Door het coronavirus is het koopgedrag van mensen veranderd.
Meer autonomie voor medewerkers
Na de uitbraak van het coronavirus werd thuiswerken de norm. Veel mensen zien de voordelen hiervan in. Minder reistijd, meer vrijheid, efficiëntere communicatie en meer autonomie. Ook na de pandemie willen veel mensen dit behouden.
Aanpassing verzending december nieuwsbrief
De zonnige nazomer is pas net afgelopen, maar toch willen we het alvast hebben over de verzenddatum van de particuliere- en zakelijke nieuwsbrief in december. De datum wordt namelijk aangepast. Handig om alvast in je agenda te zetten.
WhatsApp jij met je klanten?
WhatsApp is ook op zakelijk gebied een makkelijke manier van communiceren. De chatdienst wordt steeds vaker gebruikt om kort en bondig met klanten te communiceren. Hiervoor is er een zakelijke versie van WhatsApp.
Het kantoor verandert
Veel mensen zijn de afgelopen tijd meer thuis gaan werken. Vooralsnog levert dat vooral positieve reacties op. Meer vrijheid in het indelen van uren is voor veel mensen bijvoorbeeld heel fijn.
Documenten
CONTACT GEGEVENS
NIEUWSBRIEF
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief