Met onze nieuwsbrieven informeer je jouw klanten over de laatste ontwikkelingen in de financiële sector. De nazorgmodules gaan nog een stap verder: ze bieden ondersteuning bij belangrijke levensgebeurtenissen en vraagstukken. Hiermee kun je jouw klanten gedurende alle fasen in hun leven bijstaan en een langdurige relatie opbouwen.
De nazorgmodules helpen je bovendien om:
- Inzicht te krijgen in de actuele situatie en behoeften van je klanten.
- Je dienstverlening verder te verfijnen en te optimaliseren.
- Commerciële kansen tijdig te signaleren en benutten.
- Op een klantgerichte manier te voldoen aan wettelijke nazorgverplichtingen.
Hoe werken de nazorgmodules?
De modules zijn gericht op verschillende thema’s. Dit is hoe het proces eruitziet:
- E-mail met formulier: Je klant ontvangt een e-mail met daarin een button naar een formulier. Het invullen hiervan is eenvoudig en snel.
- Reminder: Na twee weken sturen we een herinnering naar klanten die het formulier nog niet hebben ingevuld.
- Rapportage: Vier weken na de eerste verzending ontvang je een uitgebreide rapportage met de resultaten.
De nazorgmodules worden standaard ieder kwartaal verstuurd. Wil je een andere frequentie, zoals één keer per jaar? Dat is uiteraard ook mogelijk.
Meer dan nazorg: een commerciële kans
De informatie die je via de nazorgmodules verzamelt, helpt je niet alleen om beter in te spelen op de behoeften van je klanten, maar biedt ook nieuwe commerciële mogelijkheden. Bovendien zorg je ervoor dat jouw bedrijf extra zichtbaar blijft bij je klanten, wat de relatie versterkt.
Laat ons het werk voor je doen
Net als bij de nieuwsbrieven neemt Into M al het werk rondom de nazorgmodules uit handen. Wij verzorgen de inrichting, verzending en opvolging van de formulieren en e-mails. Zo kun jij je volledig richten op je klanten en je dienstverlening.
Ben jij klaar om jouw dienstverlening naar een hoger niveau te tillen? Neem contact met ons op. We bespreken graag de mogelijkheden!