Er is een goede reden voor de lege velden die je soms in de rapportage tegen zult komen. Dit heeft alles te maken met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Ons nieuwe systeem is namelijk helemaal AVG-proof en daarmee toekomstbesteding.
Afmelders
In de AVG zijn onder andere regels opgenomen met betrekking tot de afmelders van een nieuwsbrief. Mensen die zich uitschrijven voor een nieuwsbrief mogen daarna geen nieuwsbrief meer ontvangen en moeten verwijderd worden uit het systeem.
Onzichtbaar
Wanneer iemand zich afmeldt voor je nieuwsbrief wordt deze persoon dan ook uit het mailbestand gehaald zodat deze niet meer gemaild kan worden. Vaak heeft hij of zij wel een of meer handelingen verricht, zoals het openen van de nieuwbrief en eventueel een specifiek artikel. Daarom staat deze persoon wel in de rapportage, alleen zijn de handelingen die de afmelders hebben verricht onzichtbaar gemaakt. Op die manier ontstaan de witte vakken in de rapportage.
De witte velden zijn dus geen foutje, maar de gegevens worden bewust verwijderd om aan de eisen van de AVG te voldoen.